İade Koşulları

www.isgsinavokulu.com’nda müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Satın aldığınız ürünlerden herhangi bir sebeple memnun kalmazsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin;

  • Kullanılmamış,
  • Etiketleri çıkarılmamış,
  • Orijinal ambalajında ve
  • Faturası ile birlikte

geri gönderilmesi gerekmektedir.

Değişim Koşulları

Ürün değişimi için, satın alınan ürünün 14 gün içinde orijinal ambalajı bozulmadan, kullanılmadan ve etiketleri çıkarılmadan iade edilmesi gerekmektedir. Değişim isteğiniz, stok durumuna bağlı olarak değerlendirilecektir.

İade ve Değişim Süreci

İade veya değişim talebinde bulunmak için, info@isgsinavokulu.com adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetlerimizi arayarak bir iade/değişim formu talep ediniz. Formu doldurduktan sonra, ürünü aşağıdaki adrese gönderiniz:

[www.isgsınavokulu.com]
İade ve Değişim Departmanı
[Hürriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. No:1 Daire:3 Süleymanpaşa / Tekirdağ]

Ürün bize ulaştığında, iade/değişim işlemleri için gerekli kontroller yapılacak ve işleminiz en kısa sürede tamamlanacaktır.

İade Ödemeleri

İade işleminiz onaylandıktan sonra, ödemeniz aynı ödeme yöntemiyle 14 iş günü içinde hesabınıza iade edilecektir.

Notlar

  • Özel üretim veya kişiye özel ürünlerin iadesi veya değişimi kabul edilmemektedir.
  • İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.